5月14日，哈尔滨市公安局清滨路派出所与哈南派出所同日收到群众送来的锦旗，两面锦旗背后是民警用心用情为民服务的暖心故事。
当日上午，市民李女士专程来到清滨路派出所，将一面绣有“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗交到民警手中。据悉，日前李女士在商场附近不慎遗失手机，内存重要工作资料及家庭照片，焦急万分之际向巡逻民警求助。民警迅速启动应急机制，通过“网格化布警+动态化巡控”模式锁定排查区域，联合技术部门调取监控、走访商户，经2小时细致搜寻，最终在绿化带角落寻回手机。“这些资料对我太重要了，真的太感谢你们！”李女士连连致谢。
同日，哈南派出所也迎来一位特殊的访客。另一位李女士手持“破案神速解民忧，失而复得暖人心”的锦旗，感谢民警为其找回家中老人手工制作的木桌。该桌子原存放于鲁商凤凰城地下停车场，承载着李女士儿时记忆，因被误认为无主物品被他人搬至老年活动室。民警王郅铎通过调取监控、逐层走访，当日15时许在楼梯间找到桌子，并耐心调解促成双方和解。“桌子是爷爷留给我的念想，民警同志连这样的‘小事’都这么上心！”李女士感动地说。
民警提示：公共场所需妥善保管随身物品，长期存放贵重或具有纪念价值的物品建议做好标识。市民若发现遗失或错拿情况，可及时拨打110求助。
