近日，哈尔滨市公安局南岗分局接连收获三面旗，绣有“假日值守显担当，执法为民暖人心”等字样的鲜红绸缎背后，是一段民警创新运用“普法+调解+科技”三位一体工作法，成功化解邻里积怨的暖心故事。
3月28日深夜，芦家街派出所接到史先生紧急求助：楼上住户孩童跑跳声与管道渗漏问题已持续数月，双方从言语争执升级到敲击暖气管、使用震楼器等对抗行为。接警后，矛盾化解组联动社区网格员、物业启动“三调联动”机制，对双方开展情绪疏导，现场对噪音进行取证检测，并普及《噪声污染防治法》及相关违法责任。通过一系列举措，终于促使双方就调解达成一致，当事人史大哥表示感谢，特意来芦家街派出所送来锦旗。
据了解，分局深入推进“春雷行动”坚持标本兼治，源头治理，从“普法、隔音、宽心”三个方面入手，着力全面化解辖区噪音纠纷。全面加强和社区、物业、水电煤网等关系民生的企事业单位的警务融合，联合住建部门推广“静音装修”标准，为237户居民安装楼道吸音棉、减震地垫，组建由退休法官、金牌调解员构成的“智囊团”，建立“情绪预警-分级处置-跟踪回访”闭环体系，促进辖区噪音纠纷化解降级。
